Brand - jenis

Jenis merek

Ada dua jenis utama dari merek - merek pabrik dan merek sendiri - label.

Produsen merek

Produsen merek diciptakan oleh produsen dan dikenakan nama merek yang dipilih mereka.  Produser bertanggung jawab atas pemasaran merek.  Merek dimiliki oleh produsen.

Dengan membangun nama merek mereka, produsen dapat memperoleh distribusi luas (misalnya oleh pengecer yang ingin menjual merek ) dan membangun loyalitas pelanggan ( berpikir tentang merek produsen yang Anda merasa " setia " untuk ).

Memiliki label merek

Sendiri - label merek diciptakan dan dimiliki oleh perusahaan yang beroperasi di saluran distribusi - sering disebut sebagai " distributor ".

Seringkali distributor pengecer, tetapi tidak eksklusif.  Kadang-kadang seluruh rangkaian produk-produk pengecer akan menjadi milik - label.  Namun, lebih sering, distributor akan campuran sendiri - label dan merek produsen.  Supermarket besar ( misalnya Tesco, Asda, Sainsbury 's ) adalah contoh yang sangat baik ini.

Sendiri - label branding - jika baik dilakukan - seringkali dapat memberikan nilai konsumen yang sangat baik untuk uang dan menyediakan distributor dengan kekuatan tawar-menawar tambahan ketika datang ke negosiasi harga dan syarat dengan merek produsen.

Mengapa perusahaan mencoba membangun merek mereka?

Ada banyak keuntungan untuk bisnis yang membangun merek yang sukses.  Ini termasuk:

• Harga Tinggi

• margin keuntungan yang lebih tinggi

• Peningkatan distribusi

• loyalitas Pelanggan

Bisnis yang beroperasi merek yang sukses adalah juga jauh lebih mungkin untuk menikmati keuntungan yang lebih tinggi.

Sebuah merek dibuat dengan menambah produk inti dengan nilai-nilai khas yang membedakannya dari kompetisi.  Ini adalah proses menciptakan nilai merek.

Semua produk memiliki serangkaian " manfaat inti " - manfaat yang dikirimkan ke semua konsumen.  Sebagai contoh:

• Jam memberitahu waktu

• CD - pemain bermain CD

• Pasta gigi membantu mencegah kerusakan gigi

• Garasi mengeluarkan bensin.

Konsumen jarang dipersiapkan untuk membayar premi untuk produk atau jasa yang hanya memberikan manfaat inti - mereka adalah unsur-unsur yang diharapkan dari yang membenarkan harga inti.

Merek yang sukses adalah mereka yang memberikan nilai tambah di samping manfaat inti.

Nilai tambah ini memungkinkan merek untuk membedakan dirinya dari kompetisi.  Ketika dilakukan dengan baik, pelanggan mengakui nilai tambah dalam produk ditambah dan memilih merek yang dalam preferensi.

Sebagai contoh, konsumen dapat mencari kepastian atau jaminan kualitas dalam situasi di mana ia yakin tentang apa yang harus dibeli.  Sebuah merek seperti Mercedes, Sony atau Microsoft dapat menawarkan jaminan atau jaminan.

Atau, konsumen akan mencari merek untuk menambah arti hidup nya dalam hal gaya hidup atau gambar pribadi.  Merek seperti Nike, Porsche atau Timberland melakukan hal ini.

Sebuah merek berguna dapat diwakili dalam " telur goreng - " klasik format ditunjukkan di bawah ini, di mana merek ditampilkan untuk memiliki fitur inti yang dikelilingi ( atau " ditambah " ) dengan fitur nyata kurang.

Versi Bahasa Inggris

brands - types

Types of brand

There are two main types of brand – manufacturer brands and own-label brands.

Manufacturer brands

Manufacturer brands are created by producers and bear their chosen brand name. The producer is responsible for marketing the brand. The brand is owned by the producer.

By building their brand names, manufacturers can gain widespread distribution (for example by retailers who want to sell the brand) and build customer loyalty (think about the manufacturer brands that you feel “loyal” to).

Own label brands

Own-label brands are created and owned by businesses that operate in the distribution channel – often referred to as “distributors”.

Often these distributors are retailers, but not exclusively. Sometimes the retailer’s entire product range will be own-label. However, more often, the distributor will mix own-label and manufacturers brands. The major supermarkets (e.g. Tesco, Asda, Sainsbury’s) are excellent examples of this.

Own-label branding – if well carried out – can often offer the consumer excellent value for money and provide the distributor with additional bargaining power when it comes to negotiating prices and terms with manufacturer brands.

Why should businesses try to build their brands?

There are many advantages to businesses that build successful brands. These include:

• Higher prices
• Higher profit margins
• Better distribution
• Customer loyalty

Businesses that operate successful brands are also much more likely to enjoy higher profits.

A brand is created by augmenting a core product with distinctive values that distinguish it from the competition. This is the process of creating brand value.

All products have a series of “core benefits” – benefits that are delivered to all consumers. For example:

• Watches tell the time
• CD-players play CD’s
• Toothpaste helps prevent tooth decay
• Garages dispense petrol.

Consumers are rarely prepared to pay a premium for products or services that simply deliver core benefits – they are the expected elements of that justify a core price.

Successful brands are those that deliver added value in addition to the core benefits.

These added values enable the brand to differentiate itself from the competition. When done well, the customer recognises the added value in an augmented product and chooses that brand in preference.

For example, a consumer may be looking for reassurance or a guarantee of quality in a situation where he or she is unsure about what to buy. A brand like Mercedes, Sony or Microsoft can offer this reassurance or guarantee.

Alternatively, the consumer may be looking for the brand to add meaning to his or her life in terms of lifestyle or personal image. Brands such as Nike, Porsche or Timberland do this.

A brand can usefully be represented in the classic “fried-egg” format shown below, where the brand is shown to have core features that are surrounded (or “augmented”) by less tangible features.

Brand - merek perluasan dan membentang

Perluasan merek dan merek peregangan

Pemasar telah lama diakui bahwa nama-nama merek yang kuat yang memberikan penjualan yang lebih tinggi dan laba ( yaitu mereka yang memiliki ekuitas merek ) memiliki potensi untuk bekerja sihir mereka pada produk lainnya.

Dua pilihan untuk melakukan ini biasanya disebut " merek ekstensi " dan " merek peregangan ".

Merek ekstensi

Merek ekstensi mengacu pada penggunaan nama merek yang sukses untuk meluncurkan produk baru atau diubah dalam pasar yang luas yang sama.

Sebuah merek yang sukses membantu perusahaan masuk kategori produk baru yang lebih mudah.

Misalnya, Fairy ( dimiliki oleh Unilever ) diperpanjang dari merek cairan cuci sampai menjadi merek sabun cuci juga.

Merek Lucozade telah mengalami perluasan merek yang sangat sukses dari minuman kesehatan anak-anak untuk sebuah minuman energi dan minuman olahraga.

Merek peregangan

Merek peregangan mengacu pada penggunaan nama merek mapan untuk produk di pasar yang tidak terkait.

Misalnya langkah oleh Yamaha ( awalnya produsen sepeda motor Jepang ) ke piano bermerek peralatan hi - fi, dan peralatan olahraga.

Setelah selesai dengan sukses, perluasan merek bisa memiliki beberapa keuntungan:

• Distributor mungkin menganggap itu risiko dengan produk baru jika membawa nama merek akrab.  Jika sebuah produk makanan baru membawa merek Heinz, kemungkinan bahwa pelanggan akan membelinya

• Pelanggan akan mengasosiasikan kualitas merek dibentuk dengan produk baru.  Mereka akan lebih cenderung mempercayai produk baru.

• Produk baru akan menarik kesadaran konsumen lebih cepat dan kemauan ke pengadilan atau sampel produk

•meluncurkan Biaya promosi ( terutama iklan ) kemungkinan secara substansial lebih rendah.

Versi bahasa indonesia

brands - brand extension and stretching

Brand extension and brand stretching

Marketers have long recognised that strong brand names that deliver higher sales and profits (i.e. those that have brand equity) have the potential to work their magic on other products.

The two options for doing this are usually called “brand extension” and “brand stretching”.

Brand extension

Brand extension refers to the use of a successful brand name to launch a new or modified product in a same broad market.

A successful brand helps a company enter new product categories more easily.

For example, Fairy (owned by Unilever) was extended from a washing up liquid brand to become a washing powder brand too.

The Lucozade brand has undergone a very successful brand extension from children’s health drink to an energy drink and sports drink.

Brand stretching

Brand stretching refers to the use of an established brand name for products in unrelated markets.

For example the move by Yamaha (originally a Japanese manufacturer of motorbikes) into branded hi-fi equipment, pianos and sports equipment.

When done successfully, brand extension can have several advantages:

• Distributors may perceive there is less risk with a new product if it carries a familiar brand name. If a new food product carries the Heinz brand, it is likely that customers will buy it

• Customers will associate the quality of the established brand name with the new product. They will be more likely to trust the new product.

• The new product will attract quicker customer awareness and willingness to trial or sample the product

• Promotional launch costs (particularly advertising) are likely to be substantially lower.

sumber: tutortoyou

Brand - Nama Merek

Pengantar

Bagaimana seharusnya nama merek dipilih?  Apakah nama itu penting?

Teori Pemasaran menunjukkan bahwa ada tiga jenis utama nama merek:

( 1 ) nama merek Keluarga:

Sebuah merek keluarga digunakan untuk semua produk.  Dengan membangun kepercayaan pelanggan dan loyalitas terhadap merek keluarga, semua produk yang menggunakan merek tersebut dapat manfaat.

Contoh yang baik termasuk merek dalam industri makanan, termasuk Kellogg 's, Heinz dan Del Monte.  Tentu saja, penggunaan merek keluarga juga dapat menimbulkan masalah jika salah satu produk mendapat publisitas yang buruk atau kegagalan di pasar.  Hal ini dapat merusak reputasi berbagai macam merek.

( 2 ) nama merek Perorangan:

Nama merek individu tidak mengidentifikasi merek dengan perusahaan tertentu.

Sebagai contoh, ambil kasus Heinz.  Heinz adalah produsen makanan terkemuka global dengan merek keluarga yang sangat kuat.  Namun, banyak juga mengoperasikan terkenal nama merek individu.  Contohnya termasuk Farleys ( makanan bayi ), Linda MacCartney Makanan ( makanan vegetarian ) dan Berat Watcher 's Makanan ( diet / makanan pelangsing dan suplemen ).

Mengapa Heinz menggunakan nama merek individu ketika telah seperti nama keluarga merek yang kuat?  Ada beberapa alasan mengapa merek perlu identitas terpisah - tidak berhubungan dengan merek nama keluarga:

• Produk ini dapat bersaing di segmen pasar baru dimana kegagalan dapat merugikan nama keluarga merek utama

• Nama merek keluarga mungkin diposisikan tidak tepat untuk segmen pasar sasaran.  Sebagai contoh nama merek keluarga bisa diposisikan sebagai merek kelas atas untuk konsumen makmur.

• Merek ini mungkin telah diperoleh, dengan kata lain ia telah menempatkan dirinya sebagai merek terkemuka di segmen pasar.  Fakta bahwa telah diakuisisi oleh sebuah perusahaan dengan nama merek keluarga yang kuat tidak berarti bahwa merek diakuisisi harus diubah.

Kombinasi nama merek ( 3 ):

Sebuah merek kombinasi menyatukan nama keluarga merek dan nama merek individu.  Idenya di sini adalah untuk menyediakan beberapa asosiasi untuk produk dengan nama merek keluarga yang kuat tetapi mempertahankan beberapa kekhasan sehingga pelanggan tahu apa yang mereka dapatkan.

Contoh nama merek kombinasi termasuk Microsoft XP dan Microsoft Office dalam perangkat lunak komputer pribadi dan Heinz Tomat Kecap dan Heinz Pet Foods.

Apa saja fitur dari nama merek yang bagus?

Nama-nama merek harus dipilih hati-hati karena nama tersebut memberikan banyak informasi kepada pelanggan.  Daftar berikut berisi pertimbangan yang harus dibuat sebelum membuat pilihan akhir nama merek:

Sebuah merek yang baik harus:

• Evoke positif asosiasi

• Jadilah mudah untuk diucapkan dan mengingat

• Sarankan manfaat produk

• Jadilah khas

• Gunakan angka ketika menekankan fitur teknologi

• Tidak melanggar ada nama-nama merek terdaftar

Versi Bahasa Inggris

brands - brand names

Introduction

How should brand names be chosen? Is the name important?

Marketing theory suggests that there are three main types of brand name:

(1) Family brand names:

A family brand name is used for all products. By building customer trust and loyalty to the family brand name, all products that use the brand can benefit.

Good examples include brands in the food industry, including Kellogg’s, Heinz and Del Monte. Of course, the use of a family brand can also create problems if one of the products gets bad publicity or is a failure in a market. This can damage the reputation of a whole range of brands.

(2) Individual brand names:

An individual brand name does not identify a brand with a particular company.

For example, take the case of Heinz. Heinz is a leading global food manufacturer with a very strong family brand. However, it also operates many well-known individual brand names. Examples include Farleys (baby food), Linda MacCartney Foods (vegetarian meals) and Weight Watcher’s Foods (diet/slimming meals and supplements).

Why does Heinz use individual brand names when it has such a strong family brand name? There are several reasons why a brand needs a separate identity – unrelated to the family brand name:

• The product may be competing in a new market segment where failure could harm the main family brand name

• The family brand name may be positioned inappropriately for the target market segment. For example the family brand name might be positioned as an upmarket brand for affluent consumers.

• The brand may have been acquired; in other words it has already established itself as a leading brand in the market segment. The fact that it has been acquired by a company with a strong family brand name does not mean that the acquired brand has to be changed.

(3) Combination brand names:

A combination brand name brings together a family brand name and an individual brand name. The idea here is to provide some association for the product with a strong family brand name but maintaining some distinctiveness so that customers know what they are getting.

Examples of combination brand names include Microsoft XP and Microsoft Office in personal computing software and Heinz Tomato Ketchup and Heinz Pet Foods.

What are the features of a good brand name?

Brand names should be chosen carefully since the name conveys a lot of information to a customer. The following list contains considerations that should be made before making a final choice of brand name:

A good brand name should:

• Evoke positive associations
• Be easy to pronounce and remember
• Suggest product benefits
• Be distinctive
• Use numerals when emphasising technological features
• Not infringe existing registered brand names

sumber :tutortoyou

Brand - brand positioning

Merek posisi

Seperti yang telah kita berargumen dalam catatan kami yang lain revisi pada branding, itu adalah " nilai tambah " atau unsur-unsur ditambah yang menentukan positioning merek di pasar.

Positioning dapat didefinisikan sebagai berikut:

Positioning adalah bagaimana sebuah produk muncul dalam kaitannya dengan produk lain di pasar

Merek dapat diposisikan terhadap merek bersaing di peta persepsi.

Peta persepsi mendefinisikan pasar dalam hal cara memandang pembeli karakteristik kunci produk yang bersaing.

Peta persepsi dasar yang pembeli menggunakan produk peta dari segi harga dan kualitas, seperti digambarkan di bawah ini:

Versi bahasa inggris

brands - brand positioning

Brand positioning

As we have argued in our other revision notes on branding, it is the “added value” or augmented elements that determine a brand’s positioning in the market place.

Positioning can be defined as follows:

Positioning is how a product appears in relation to other products in the market

Brands can be positioned against competing brands on a perceptual map.

A perceptual map defines the market in terms of the way buyers perceive key characteristics of competing products.

The basic perceptual map that buyers use maps products in terms of their price and quality, as illustrated below:

sumber : tutortoyou

Brand - Membangun sebuah merek

Faktor-faktor apa yang penting dalam membangun nilai merek?

Profesor David Jobber mengidentifikasi tujuh faktor utama dalam membangun merek yang sukses, seperti digambarkan dalam diagram di bawah :

Kualitas

Kualitas adalah unsur yang sangat penting dari suatu merek yang baik.  Ingat " manfaat inti " - hal-hal yang konsumen harapkan.  Ini harus disampaikan dengan baik, konsisten.  Mesin cuci bermerek yang bocor, atau sepatu pelatihan yang sering berantakan ketika basah tidak akan mengembangkan ekuitas merek.

Penelitian menegaskan bahwa, statistik, merek kualitas yang lebih tinggi meraih pangsa pasar yang lebih tinggi dan profitabilitas yang lebih tinggi yang rendah pesaing mereka.

Posisi

Positioning adalah tentang posisi merek menempati di pasar di benak konsumen.  Merek yang kuat memiliki posisi, yang jelas sering unik di pasar sasaran.

Positioning dapat dicapai melalui beberapa cara, termasuk nama merek, gambar, standar pelayanan, jaminan produk, kemasan dan cara yang disampaikan.  Bahkan, posisi sukses biasanya membutuhkan kombinasi dari hal-hal ini.

Reposisi

Reposisi merek terjadi ketika mencoba untuk mengubah posisi pasar untuk mencerminkan perubahan dalam selera konsumen.  Hal ini sering diperlukan bila merek telah menjadi lelah, mungkin karena pasar aslinya telah jatuh tempo atau telah pergi ke penurunan.

Reposisi merek Lucozade dari minuman manis bagi anak-anak untuk minum olahraga terkemuka adalah salah satu contoh.  Lain akan gaya perubahan penghibur dengan umur panjang atas rata-rata seperti Kylie Minogue dan Cliff Richard.

Komunikasi

Komunikasi juga memainkan peran penting dalam membangun merek yang sukses.  Kami menyarankan bahwa posisi brand pada dasarnya adalah tentang persepsi pelanggan - dengan tujuan untuk membangun posisi yang jelas di benak target audiens.

Semua elemen kebutuhan bauran promosi yang akan digunakan untuk mengembangkan dan mempertahankan persepsi pelanggan.  Awalnya, tantangannya adalah untuk membangun kesadaran, maka untuk mengembangkan kepribadian merek dan memperkuat persepsi.

Pertama - mover advantage

Strategi bisnis sering berbicara tentang keuntungan pertama - penggerak.  Dalam hal pengembangan merek, oleh " penggerak pertama " mereka berarti bahwa adalah mungkin untuk merek yang sukses pertama di pasar untuk membuat posisi yang jelas dalam benak konsumen target sebelum kompetisi memasuki pasar.  Ada banyak bukti untuk mendukung ini.

Pikirkan beberapa merek produk konsumen terkemuka seperti Gillette, Coca Cola dan Sellotape bahwa, dalam banyak hal, pasti pasar mereka beroperasi dan terus memimpin.  Namun, yang pertama ke pasar tidak selalu menjamin sukses jangka panjang.  Pesaing - tertarik pada pertumbuhan tinggi dan potensi keuntungan ditunjukkan oleh " penggerak - pasar " - akan memasuki pasar dan salinan unsur-unsur terbaik dari merek pemimpin ( contoh yang baik adalah cara yang Body Shop mengembangkan " etika " pasar perawatan pribadi  namun segera menghadapi persaingan yang ketat dari pengecer jalanan utama kosmetik tinggi.

Perspektif jangka panjang (Long-term perspective)

Ini mengarah ke faktor penting lain dalam membangun merek: kebutuhan untuk berinvestasi dalam merek dalam jangka panjang.  Membangun kesadaran pelanggan, mengkomunikasikan pesan merek dan menciptakan loyalitas pelanggan membutuhkan waktu.  Ini berarti bahwa manajemen harus " investasi " pada merek, mungkin dengan mengorbankan keuntungan jangka pendek.

Internal marketing

Akhirnya, manajemen harus memastikan bahwa merek ini dipasarkan " internal " maupun eksternal.  Dengan ini berarti bahwa seluruh kegiatan usaha harus memahami nilai-nilai merek dan positioning.  Hal ini sangat penting dalam bisnis jasa dimana bagian penting dari nilai merek adalah jenis dan kualitas layanan yang diterima pelanggan.

Pikirkan merek yang Anda nilai di restoran, hotel dan sektor ritel.  Kemungkinan bahwa merek favorit Anda berinvestasi dalam pelatihan staf sehingga wajah - untuk menghubungi - wajah yang Anda miliki dengan merek membantu mengamankan loyalitas Anda.

Versi bahasa Inggris

brands - building a brand

What factors are important in building brand value?

Professor David Jobber identifies seven main factors in building successful brands, as illustrated in the diagram below:

Quality

Quality is a vital ingredient of a good brand. Remember the “core benefits” – the things consumers expect. These must be delivered well, consistently. The branded washing machine that leaks, or the training shoe that often falls apart when wet will never develop brand equity.

Research confirms that, statistically, higher quality brands achieve a higher market share and higher profitability that their inferior competitors.

Positioning

Positioning is about the position a brand occupies in a market in the minds of consumers. Strong brands have a clear, often unique position in the target market.

Positioning can be achieved through several means, including brand name, image, service standards, product guarantees, packaging and the way in which it is delivered. In fact, successful positioning usually requires a combination of these things.

Repositioning

Repositioning occurs when a brand tries to change its market position to reflect a change in consumer’s tastes. This is often required when a brand has become tired, perhaps because its original market has matured or has gone into decline.

The repositioning of the Lucozade brand from a sweet drink for children to a leading sports drink is one example. Another would be the changing styles of entertainers with above-average longevity such as Kylie Minogue and Cliff Richard.

Communications

Communications also play a key role in building a successful brand. We suggested that brand positioning is essentially about customer perceptions – with the objective to build a clearly defined position in the minds of the target audience.

All elements of the promotional mix need to be used to develop and sustain customer perceptions. Initially, the challenge is to build awareness, then to develop the brand personality and reinforce the perception.

First-mover advantage

Business strategists often talk about first-mover advantage. In terms of brand development, by “first-mover” they mean that it is possible for the first successful brand in a market to create a clear positioning in the minds of target customers before the competition enters the market. There is plenty of evidence to support this.

Think of some leading consumer product brands like Gillette, Coca Cola and Sellotape that, in many ways, defined the markets they operate in and continue to lead. However, being first into a market does not necessarily guarantee long-term success. Competitors – drawn to the high growth and profit potential demonstrated by the “market-mover” – will enter the market and copy the best elements of the leader’s brand (a good example is the way that Body Shop developed the “ethical” personal care market but were soon facing stiff competition from the major high street cosmetics retailers.

Long-term perspective

This leads onto another important factor in brand-building: the need to invest in the brand over the long-term. Building customer awareness, communicating the brand’s message and creating customer loyalty takes time. This means that management must “invest” in a brand, perhaps at the expense of short-term profitability.

Internal marketing

Finally, management should ensure that the brand is marketed “internally” as well as externally. By this we mean that the whole business should understand the brand values and positioning. This is particularly important in service businesses where a critical part of the brand value is the type and quality of service that a customer receives.

Think of the brands that you value in the restaurant, hotel and retail sectors. It is likely that your favourite brands invest heavily in staff training so that the face-to-face contact that you have with the brand helps secure your loyalty.

sumber: tutortoyou

Pengertian Merek - Pengantar

Lihatlah daftar di bawah ini yang menunjukkan top dunia 10 merek pada tahun 2002 ( sebagaimana diukur oleh nilai ):

{ Peringkat Brand Value ( $ milyar ) }

Introduction to brands

1 Coca-Cola ($69.6)

2 Microsoft ($64.1)

3 IBM ($51.2)

4 GE ($41.3)

5 Intel ($30.9)

6 Nokia ($30.0)

7 Disney ($29.3)

8 McDonalds ($26.4)

9 Marlboro ($24.2)

10 Mercedes ($21.0)

Source: Interbrand; JP Morgan Chase, 2002

Mengapa perusahaan seperti Coca - Cola, Microsoft, IBM dan Disney tampaknya untuk mencapai keberhasilan pemasaran global begitu mudah?  Mengapa tampak seperti upaya untuk orang lain?

Mengapa kita, sebagai konsumen, merasa setia kepada merek sehingga hanya dengan melihat logo mereka telah kita merogoh kantong kita untuk membeli produk mereka?

Pengertian Merek (Brand)

Merek adalah suatu cara untuk membedakan produk perusahaan dan jasa dari orang-orang pada pesaingnya.

Ada banyak bukti untuk membuktikan bahwa pelanggan akan membayar harga premium yang substansial bagi sebuah merek yang baik dan tetap loyal terhadap merek tersebut.  Hal ini penting, karena itu, untuk memahami apa merek dan mengapa hal itu penting.

Mcdonald meringkas hal ini baik dalam kutipan berikut ini menekankan pentingnya merek:

"... bukan pabrik yang membuat keuntungan, tetapi hubungan dengan pelanggan, dan itu adalah perusahaan dan merek nama-nama yang aman hubungan-hubungan itu "

 Bisnis yang berinvestasi pada dan mempertahankan merek terkemuka berkembang sedangkan yang gagal dibiarkan untuk berjuang demi keuntungan yang lebih rendah yang tersedia di pasar komoditas.

Apa itu brand?

Salah satu definisi dari sebuah merek adalah sebagai berikut :

" Sebuah nama, istilah, tanda, simbol atau desain, atau kombinasi dari semua ini, yang dimaksudkan untuk mengidentifikasi barang dan jasa dari satu usaha atau kelompok usaha dan untuk membedakan mereka dari orang-orang dari pesaing ".

Interbrand - sebuah konsultan branding terkemuka - mendefinisikan merek dengan cara ini :

" Campuran atribut berwujud dan tidak berwujud dilambangkan dalam sebuah merek dagang, yang jika dikelola dengan baik, menciptakan pengaruh dan menghasilkan nilai ".

Tiga hal penting lain yang berkaitan dengan merek harus ditentukan pada tahap ini:

Ekuitas merek

" Ekuitas merek " mengacu pada nilai sebuah merek.  Ekuitas merek berdasarkan sejauh mana merek memiliki loyalitas merek yang tinggi, kesadaran nama, kesan kualitas dan asosiasi produk yang kuat.  Ekuitas merek juga mencakup lainnya " tidak berwujud " aset seperti paten, merek dagang dan hubungan saluran.

Citra merek

" Brand image " merujuk ke set dari keyakinan bahwa pelanggan miliki tentang merek tertentu.  Hal ini penting untuk berkembang dengan baik karena brand image negatif dapat menjadi sangat sulit untuk melepaskan diri.

Merek ekstensi

" ekstensi Merek " mengacu pada penggunaan nama merek yang sukses untuk meluncurkan produk baru atau diubah dalam pasar baru.  Perawan mungkin adalah contoh terbaik dari bagaimana perluasan merek dapat diterapkan ke pasar cukup beragam dan berbeda.

Merek dan produk

Merek jarang dikembangkan pada tahun terpisah.  Mereka biasanya jatuh dalam lini produk bisnis ' atau kelompok produk.

Sebuah garis produk ( Product line) kelompok merek yang terkait erat dalam hal fungsi dan manfaat yang mereka sediakan.  Sebuah contoh yang baik akan rentang komputer desktop dan laptop yang diproduksi oleh Dell.

Sebuah bauran produk ( Product Mix) berkaitan dengan total set merek dipasarkan oleh bisnis.  Sebuah bauran produk bisa, karena itu, berisi beberapa lini produk atau banyak.  Lebar bauran produk dapat diukur dengan jumlah lini produk bahwa bisnis menawarkan.

Untuk contoh yang baik, kunjungi situs web Hewlett - Packard ( " HP " ).  HP memiliki campuran produk yang luas yang mencakup banyak segmen pasar komputasi personal dan bisnis.  Berapa banyak lini produk yang terpisah dapat Anda melihat dari situs web mereka?

Mengelola merek adalah bagian penting dari strategi produk dari setiap usaha, khususnya yang beroperasi di pasar konsumen yang sangat kompetitif.

Versi Bahasa inggris

brands - introduction

Introduction to brands

Take a look at the list below that shows the world’s top 10 brands in 2002 (as measured by value):
{Rank Brand Value ($ billions)}

1 Coca-Cola ($69.6)
2 Microsoft ($64.1)
3 IBM ($51.2)
4 GE ($41.3)
5 Intel ($30.9)
6 Nokia ($30.0)
7 Disney ($29.3)
8 McDonalds ($26.4)
9 Marlboro ($24.2)
10 Mercedes ($21.0)
Source: Interbrand; JP Morgan Chase, 2002

Why do companies such as Coca-Cola, Microsoft, IBM and Disney seem to achieve global marketing success so easily? Why does it seem such an effort for others?

Why do we, as consumers, feel loyal to such brands that the mere sight of their logo has us reaching into our pockets to buy their products?

The meaning of brands

Brands are a means of differentiating a company’s products and services from those of itscompetitors.

There is plenty of evidence to prove that customers will pay a substantial price premium for a good brand and remain loyal to that brand. It is important, therefore, to understand what brands are and why they are important.

Macdonald sums this up nicely in the following quote emphasising the importance of brands:

“…it is not factories that make profits, but relationships with customers, and it is company and brand names which secure those relationships”

Businesses that invest in and sustain leading brands prosper whereas those that fail are left to fight for the lower profits available in commodity markets.

What is a brand?

One definition of a brand is as follows:

“A name, term, sign, symbol or design, or a combination of these, that is intended to identify the goods and services of one business or group of businesses and to differentiate them from those of competitors”.

Interbrand - a leading branding consultancy - define a brand in this way:

“A mixture of tangible and intangible attributes symbolised in a trademark, which, if properly managed, creates influence and generates value”.

Three other important terms relating to brands should be defined at this stage:

Brand equity

“Brand equity” refers to the value of a brand. Brand equity is based on the extent to which the brand has high brand loyalty, name awareness, perceived quality and strong product associations. Brand equity also includes other “intangible” assets such as patents, trademarks and channel relationships.

Brand image

“Brand image” refers to the set of beliefs that customers hold about a particular brand. These are important to develop well since a negative brand image can be very difficult to shake off.

Brand extension

“Brand extension” refers to the use of a successful brand name to launch a new or modified product in a new market. Virgin is perhaps the best example of how brand extension can be applied into quite diverse and distinct markets.

Brands and products

Brands are rarely developed in isolation. They normally fall within a business’ product line or product group.

A product line is a group of brands that are closely related in terms of their functions and the benefits they provide. A good example would be the range of desktop and laptop computers manufactured by Dell.

A product mix relates to the total set of brands marketed by a business. A product mix could, therefore, contain several or many product lines. The width of the product mix can be measured by the number of product lines that a business offers.

For a good example, visit the web site of Hewlett-Packard (“HP”). HP has a broad product mix that covers many segments of the personal and business computing market. How many separate product lines can you spot from their web site?

Managing brands is a key part of the product strategy of any business, particularly those operating in highly competitive consumer markets.

sumber : tutor2